プライバシーポリシー

エン・ジャパン株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の提供する、ウェブサイトを利用したジャンル特化型フリーマーケットプラットフォーム「Freaket」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。


第1条 (収集する利用者情報及び収集方法)

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。


(1) ユーザーから提供いただく情報

ユーザーから本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

・氏名

・メールアドレス

・生年月日

・送付先

・クレジットカード情報

・口座情報

・写真

・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供頂く情報

(3) ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意頂いた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスでユーザーが利用するID

・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

(4) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・端末情報

・ログ情報

・Cookie

・位置情報


第2条 (利用目的)

1.利用者情報は、第2項に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、第3項に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

2.本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護、及び改善のため

(2) 本サービスに関するご案内、お問合せなどへの対応のため

(3) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応の為

(4) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

(5) アンケートの実施及びプレゼントの発送

(6) 利用者情報の統計的処理

(7) 上記の利用目的に付随する利用目的のため


第3条 (個人情報提供の任意性)

個人情報の提供は、本人の任意によるものとします。但し、必要となる情報が不足している場合は、当社が本サービスを提供することができない場合があります。


第4条 (外部委託)

当社は、個人情報に関わる業務遂行を目的として、郵送や統計処理等の業務とともに個人情報処理を外部に委託する場合があります。委託に関しては、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を締結したうえで行ないます。


第5条 (個人情報の第三者への開示)

当社は、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示することは、原則いたしません。開示を行なうのは、提供先・提供情報内容を特定したうえで、本人の同意を得た場合に限ります。但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、本人の同意なく個人情報を開示することがあります。

(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合

(3) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(4) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

(5) 法令により開示または提供が許容されている場合


第6条 (個人情報の管理)

当社は、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。


第7条 (個人情報の訂正・削除)

登録した個人情報の訂正・削除はマイページにログインして自ら行なってください。


第8条 (書類の返却)

当社が提供するサービスをご利用いただくにあたってお預かりした書類一式は、本人及び第三者にいかなる場合も返却致しません。また、個人情報を保管する必要がなくなったと当社が判断した場合は、本人の同意を得ることなく廃棄する場合があります。


第9条 (Cookieについて)

当社が提供するサービスでは、快適にWebサイトをご利用いただけるように、閲覧情報等の情報収集を行うべく、一部のサイトにおいてCookie(クッキー)を使用しております。なお、クッキーにより収集した情報には、個人を特定できる情報は含んでおりません。 クッキーを無効化させる設定をされていると、一部サービスをご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。


第10条 (個人情報管理責任者)

個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。


〒163-1342 東京都新宿区西新宿六丁目5番1号
エン・ジャパン株式会社 総務部長(個人情報保護管理者)


第11条 (プライバシーポリシーの変更手続き)

当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、変更後の本ポリシーをウェブにて公表することによりユーザーに通知いたします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。


第12条 (お問い合わせ先)

個人情報に関するお問い合わせは、下記事務局宛にご連絡ください。
・「Freaket」事務局
e-mail:info@slapinfo.freaket.com